在处理这件斗殴事件的过程中,薛璐璐还意外发现,新东方的一些管理制度确实存在漏洞。
在总部的机构设置比较完善,在分校,受限于当地条件,很多机构形同虚设。
尤其是在学生情感管理和心理辅导方面,很多分校根本没有。
薛璐璐决定借此机会,对机构进行全面改革,提升服务质量,从根本上防止类似事件的再次发生。
分校的斗殴事件虽然给薛璐璐和新东方带来了不小的冲击,但也在无形中锤炼了他们的危机处理能力。
在这场口碑保卫战中,薛璐璐不仅成功挽回了机构的声誉,她的一系列迅速而有力的措施,给了整个新东方特别大的信心。
在这个关键时刻,她是新东方的定海神针,她的每一个眼神、每一个动作,都传递着坚定与信心。
随着南区分店的学生斗殴事件逐渐得到控制,媒体的风向也开始转变,从最初的质疑转向了对新东方危机处理能力的肯定。
借着这次事件,薛璐璐加紧了巡视分校的步伐。新东方要上市,意味着更多的挑战和机遇正在前方等待。
办公室内,空调发出的轻微嗡嗡声与窗外偶尔传来的汽车行驶声交织在一起,营造出一种紧张而又不失秩序的氛围。
薛璐璐翻开报告,指尖滑过一页页数据,那些冰冷的数字仿佛在她眼中活了过来,化作一幅幅生动的画面:井然有序的课程、坚定而努力的学生、忙碌的员工……
随着阅读的深入,薛璐璐的眉头渐渐紧锁。报告中,虽然大部分分店业绩稳步增长,但仍有少数分店因地理位置、管理不善等原因,处于亏损状态。
这如同一股暗流,在平静的表面下汹涌澎湃。
“我们的目标,不仅仅是上市,更是要在国际舞台上占有一席之地。”薛璐璐在心中默默立下誓言,她的目光穿过雨幕,仿佛已经看到了未来的辉煌。
薛璐璐按照旧计划安排了巡视巡察、整改工作。
这次巡视,不仅是对新东方各分支机构的一次全面检阅,更是薛璐璐个人魅力和领导力的展现。
飞机、高铁、汽车,薛璐璐的足迹遍布大江南北,真正成为了何安口中的“全国游”。
每到一处,她都会深入分店一线,从教学环境到师资力量,从学生反馈到家长意见,她都一一过问,不放过任何一个细节。她的身影,成为了分店员工们最坚实的后盾。
“薛总,您来了!我们这里最近……”分店经理们见到薛璐璐,总是激动又紧张,他们急于汇报工作,又担心自己的表现不够出色。
“别急,慢慢说。”薛璐璐总是微笑着安抚他们,用她的温和与耐心,给每一位员工带去信心和力量。
在巡视过程中,薛璐璐不仅听取汇报,薛璐璐还安排了多场个人演讲和公开课。
她亲自参与教学,充分了解各地学生与教育情况,与学生们面对面交流。
在几个辐射范围大的城市,薛璐璐还安排了演讲活动,不仅有面向员工的激励式演讲,也有面向学生的授课演讲。
在机构内,她分享了自己的创业经历、管理理念,以及对教育行业的深刻洞察。她的演讲,激情四溢,感染着每一位听众,让他们对华宇集团的未来充满了期待。
而面对学生的时候,再次走上讲台,薛璐璐有种恍如隔世的感觉。
上次在讲台上,还是新东方刚刚成立的时候了。
那时的学生们还不了解英语学习的重要性。薛璐璐不仅是在讲英语学习的实用性,也是在推广一种学习态度。
现在,薛璐璐讲课更加倾向于学习英语的重要方法,为广大的学子建立英语学习的信心。
几年时间,大多数人的教育理念都发生了变化,育儿思路也变的更加精致,这直观的反应在新东方的消费群体中:
演讲当天,不仅有各个学校的学生、老师,还有不少家长都特意来试听。
薛璐璐不禁感受到了很大的压力,但这让她对于新东方的发展更有希望了。
每当夜深人静,薛璐璐总会坐在酒店的书桌前,翻阅着一天的笔记,思考着如何进一步优化管理、提升教学质量,好让她的演讲,能够用生动的案例、幽默的语言,将枯燥的知识点变得妙趣横生。
在演讲后赢得学生们与家长们的阵阵掌声的时候,薛璐璐总感到无比的满足。
这种直接交流带来的感觉,是在办公桌后感受不到的。
长时间的奔波、高强度的工作,让薛璐璐的身体逐渐透支。
几个城市来回倒腾,薛璐璐忙的连给家里打电话的时间都没有。吃饭的时间也变的极度不规律,有时候还需要和员工们应酬。
几番折腾,薛璐璐的身体明显变的差了很多,有天结束演讲,现场突然狂风大作,下起了暴雨。
薛璐璐虽然没有淋雨,却立刻患上了重感冒。
她刚开始并没有在意,一边喝药,一边继续巡察。
可症状一直没有减轻,甚至越来越厉害,在南区分校的时候,她甚至在演讲台上差点晕倒。
薛璐璐深吸一口气,用坚强的意志支撑着自己,直到演讲结束后,便